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テクノロジーは不安を減らす?便利な時代なのに心配が増える理由

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AIやスマホなどのテクノロジーと不安の関係を表したイラスト

スマホがあります。

地図があります。

翻訳アプリがあります。

AIもあります。

分からないことがあれば、検索すれば数秒で答えが出てきます。

昔の人から見たら、かなりの魔法です。

ところが、現代人の私たちはというと……

「明日の仕事、大丈夫かな」

「このニュースって本当なのかな」

「スマホの通知、誰からだろう」

「AIで仕事なくならないかな」

「健康診断の結果、大丈夫かな」

……あれ?

こんなに便利になったのに、なんでこんなに心配しているんでしょう(笑)。

今回は、テクノロジーと不安について、初心者にも分かるように考えてみます。


テクノロジーは不安を減らしてくれるはずだった

昔は、分からないことだらけでした。

遠くの国で何が起きているのか分からない。

知らない場所へ行くと道に迷う。

病気になっても原因が分からない。

手紙を出しても、返事が届くまで何日もかかる。

今ではスマホ一台でかなり解決できます。

Googleマップを開けば、知らない街でも歩ける。

翻訳アプリを使えば、外国語の文章も読める。

AIに質問すれば、難しい内容をかみ砕いて説明してくれる。

「これは便利だ!」

となります。

ところが、便利になったからといって、不安まで消えるわけではありません。

むしろ新しい不安まで生まれてきました。


スマホは「安心装置」のはずなのに……

旅行に行くとき、スマホを持っていると安心します。

地図がある。

ホテルの予約情報がある。

翻訳できる。

財布を忘れてもキャッシュレス決済ができる。

昔のバックパッカーなら、

「地図どこだ?」

「このバス、どこ行くんだ?」

と汗をかいていたところです。

ところが現代では、

「スマホの電池が残り8%……」

という別の恐怖が登場しました。

(笑)

便利になったのか、心配事が移動しただけなのか。

なんとも不思議です。


情報が増えると、不安も増える?

インターネットのすごいところは、世界中の情報が入ってくることです。

地球の裏側で起きた出来事まで知ることができます。

これは人類にとって、とても大きな変化です。

ただし、人間の脳は急にアップデートされていません。

ここがちょっと面白いところ。

スマホは最新型なのに、

脳は昔から使っているモデルのまま。

そんな感じです。

昔なら、自分の村で起きたことを中心に考えていればよかった。

ところが今では、

海外情勢。

地震。

戦争。

株価。

感染症。

AI。

物価。

芸能ニュース。

SNSの炎上。

……朝から世界中の出来事がポケットに入ってきます。

しかも通知までしてくれる。

「あなたに重要なお知らせがあります」

いや、今は朝ごはん食べてるんですけど。

そう言いたくなることもあります(笑)。


AIも「便利」と「不安」を同時に持ってくる

最近ではAIも身近になりました。

文章を書く。

画像を作る。

翻訳する。

アイデアを出す。

分からないことを説明する。

以前なら専門家に聞かなければ分からなかったことも、かなり簡単に調べられるようになりました。

一方で、

「AIに仕事を奪われるのでは?」

という不安も生まれています。

ここがテクノロジーの面白いところです。

新しい道具は、

「できること」を増やすと同時に、「考えなければならないこと」も増やします。

自動車ができれば移動は楽になる。

でも交通事故という問題が生まれる。

インターネットができれば情報を探しやすくなる。

でも情報の真偽を確認する必要が出てくる。

AIができれば仕事が効率化する。

でも「人間は何をするの?」という新しい問いが出てくる。

テクノロジーは、魔法の杖というより、

新しい道具箱

なのかもしれません。


不安になったら「検索し続ける」のをやめてみる

これは私自身も感じることです。

何か心配なことがある。

そこで検索する。

一つの記事を読む。

「なるほど」

と思う。

でも別の記事を見る。

「あれ?こっちは違うことを言っている」

さらに検索する。

YouTubeを見る。

SNSを見る。

また検索する。

そして気づけば……

最初より不安になっている。

ありますよね(笑)。

情報を集めれば安心できると思ったのに、情報が増えすぎて逆に判断できなくなる。

これは「情報不足」ではなく、情報過多の問題です。

だから、ときには検索をやめることもテクノロジーとの付き合い方の一つ。

スマホを机に置く。

外へ出る。

散歩する。

本を読む。

人と話す。

空を見る。

ものすごく原始的ですが、意外と効きます。


テクノロジーを「不安を増やす道具」にしない

テクノロジーそのものが悪いわけではありません。

問題は使い方です。

例えばAI。

「自分の不安をさらに検索するため」に使うこともできます。

一方で、

「複雑な情報を整理してもらう」

「旅行の計画を立てる」

「文章を書く」

「新しいことを学ぶ」

ためにも使えます。

同じAIでも、使い方によってかなり違います。

スマホも同じです。

ニュースを一日中追い続けることもできる。

家族に写真を送ることもできる。

図書館を探すこともできる。

外国語を勉強することもできる。

遠くにいる人と話すこともできる。

つまり、

テクノロジーは「何をするか」を決めてくれる道具ではなく、「自分がしたいこと」を助けてくれる道具。

このくらいの距離感がちょうどいいのかもしれません。

 


「不安をゼロにする」必要はない

ここは大切なところです。

テクノロジーが進歩すれば、不安が完全になくなる。

……そんな未来は、たぶん来ません。

むしろ新しい技術が登場するたびに、新しい心配事が出てくるでしょう。

それは人間が弱いからというより、

知らないものを前にすると考える生き物だから

とも考えられます。

火を使えるようになったら火事が心配になる。

船ができれば海難事故が心配になる。

飛行機ができれば飛行機事故が心配になる。

インターネットができればネット詐欺が心配になる。

AIができればAIについて心配になる。

人間、なかなか忙しいですね(笑)。


テクノロジーと上手に付き合う3つの方法

難しく考えなくても大丈夫です。

まずは、この3つくらい。

① 情報を見る時間を決める

ニュースを朝から晩まで追いかけなくてもいい。

「朝に一度」

「夕方に一度」

など、自分なりの区切りを作る。

② AIや検索を「答え」ではなく「整理役」として使う

AIに全部決めてもらうのではなく、

「この情報を分かりやすく整理して」

「違う意見も教えて」

と使ってみる。

最後に決めるのは自分。

③ デジタルではない時間を残す

散歩。

読書。

料理。

家族との会話。

公園。

図書館。

何でもいい。

スマホの外側にも、ちゃんと世界があります。


まとめ|便利になったのに不安なのは、ちょっと普通なのかもしれない

テクノロジーは、私たちの生活をものすごく便利にしました。

分からないことを調べられる。

遠くの人と話せる。

外国語を翻訳できる。

AIに相談できる。

でも、それで不安が完全になくなるわけではありません。

むしろ情報が増えたことで、新しい不安が生まれることもあります。

だから、

「こんなに便利な時代なのに、なんで私は不安なんだろう」

と自分を責めなくてもいいのかもしれません。

スマホは最新機種でも、人間の脳は最新アップデートされていませんから(笑)。

テクノロジーを捨てる必要もありません。

全部信じる必要もありません。

便利なところは借りる。

疲れたら少し離れる。

分からないことは調べる。

でも、最後は自分の頭で考える。

そんなくらいの距離感が、これからの時代にはちょうどいいのかもしれません。

テクノロジーを使って、不安を増やすのではなく、できることを少し増やす。

そのくらいの付き合い方から始めてみるのも悪くなさそうです。

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